Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni, Lotusbet Şikayet platformu tarafından kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Platformumuzu ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Lotusbet Şikayet olarak, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı gibi bilgiler.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası gibi bilgiler.
- Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, oturum süreleri gibi teknik veriler.
- Şikayet ve Yorum İçerikleri: Platforma ilettiğiniz şikayet, yorum ve geri bildirimler.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Platform hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi,
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Şikayet ve yorumların değerlendirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, yasal düzenlemelere uygun olarak üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu taraflar arasında hizmet sağlayıcılar, iş ortakları ve yetkili kamu kurumları yer alabilir. Verileriniz, açık rızanız olmaksızın ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri kadar saklanır. Verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu kapsamda, yetkisiz erişimi önlemek amacıyla şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik denetimleri gibi önlemler uygulanmaktadır.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Çerezler (Cookies)
Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Lotusbet Şikayet, bu gizlilik politikasını ve KVKK aydınlatma metnini gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika, platformda yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde kullanıcılar bilgilendirilir.
8. İletişim
Gizlilik politikamız ve KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak hazırlanmıştır. Son güncelleme tarihi: 01.01.2025